ZAHLUNGEN
Die Bezahlung der Ware erfolgt vor dem Versand mit folgenden Mitteln:Bankkarte - Banküberweisung - Scheck - PayPalBei einem Bestellwert von über 1000€ wird entweder ein bestätigter Bankscheck - Banküberweisung - Bankkarte - PayPalDie auf der Website getätigten Transaktionen werden in der Regel von der Bank abgewickelt https://www.au-comptoir-hydraulique.fr/ die durch das Zahlungssystem CIC gesichert sind. Alle Informationen, die zur Bearbeitung der Zahlung ausgetauscht werden, werden mithilfe des SSL-Protokolls verschlüsselt. Diese Daten können weder entdeckt, abgefangen noch von Dritten verwendet werden. Sie werden auch nicht auf unseren Computersystemen gespeichert. Weitere Informationen zu Zahlungen per Bankkarte finden Sie unter www.cic.frDer CIC-Dienst ist verfügbar.Unser Unternehmen besitzt ein CIC-Scheckkonto bei:CIC EST
42 Avenue de la REPUBLIQUE
70200 LURENWir werden Ihnen auf Ihre Anfrage hin die Informationen mitteilen, um eine virement.TransportLes kleine Pakete mit einem Gewicht von weniger als 15 kg werden per Post verschickt. Die Lieferzeit beträgt 48/96 Stunden. Große Gegenstände werden per Spedition versendet. Die Lieferzeit beträgt 4 bis 5 Werktage (außer an Feiertagen).
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Die Gesellschaft LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE (im Folgenden DER VERKÄUFER) ist im Handelsregister unter der Nummer RCS 43875240400012 eingetragen. Seine Postanschrift lautet 1 Impasse Charlemagne - 68210 DANNEMARIE - Frankreich und seine E-Mail-Adresse lautet alain@luroflex.com(ADRESSE DES VERKÄUFERS).
LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE
1 Impasse Charlemagne
68210 DANNEMARIE - - FrankreichJede Bestellung für ein Produkt, das in der Online-Boutique der Website aufgeführt ist, wird von einem der folgenden Personen aufgegeben www.au-comptoir-hydraulique (nachfolgend DIE VERKÄUFERSEITE) setzt die vorherige Konsultation und Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Der Klick auf die Bestätigung der Bestellung bedeutet die vollständige Annahme der vorliegenden Bedingungen. Dieser Klick gilt als "digitale Unterschrift"
OBJEKT
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Gütern zu definieren, die von DER VERKÄUFER dem Verbraucher angeboten werden.
BESTÄTIGUNG von BESTELLUNG
Die vertraglichen Informationen werden per E-Mail an die Adresse bestätigt, die der Verbraucher im Bestellformular angegeben hat.
Die in den Computersystemen der Gesellschaft DER VERKÄUFER unter angemessenen Sicherheitsbedingungen gespeicherten elektronischen Verzeichnisse werden als Beweise für die Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien angesehen.INFORMATIONEN über die PRODUKTEEs wurden alle Anstrengungen unternommen, um die Richtigkeit der auf der VERKÄUFER-WEBSITE präsentierten Informationen sicherzustellen. Der VERKÄUFER oder seine Lieferanten haften dennoch nicht für Folgen, Vorfälle, besondere Schäden, die sich aus der elektronischen Übertragung oder der Richtigkeit der übermittelten Informationen ergeben, selbst wenn der VERKÄUFER von der Möglichkeit solcher Schäden Kenntnis hatte. Die Namen und Marken von Produkten und Herstellern werden nur zu Identifikationszwecken verwendet. Die Fotos, Beschreibungen und Preise der Produkte sind unverbindlich.
Unsere Preise gelten für einen Tag.
Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Verbraucher auf dem Bestellformular angegeben hat, und nur in den geografischen Gebieten, die wir desservons.Tous die Produkte verlassen unser Haus in einwandfreiem Zustand. Der Kunde ist verpflichtet, dem Spediteur (oder Postboten) die kleinsten Spuren von Erschütterungen (Löcher, Quetschspuren usw.) am Paket zu melden und das Paket gegebenenfalls abzulehnen. Ein neues, identisches Produkt wird dann kostenlos an Sie zurückgeschickt. Der Umtausch eines Produkts, das nachträglich als beim Transport beschädigt gemeldet wurde, ohne dass beim Empfang des Pakets ein Vorbehalt gemacht wurde, kann nicht berücksichtigt werden charge.Comme bei jedem Versand kann es zu Verzögerungen kommen oder das Produkt kann verloren gehen. In einem solchen Fall beauftragen wir den Spediteur, eine Untersuchung einzuleiten. Es werden so lange wie nötig alle Anstrengungen unternommen, um das Paket wiederzufinden. In diesem Fall wird der Händler vom Spediteur entschädigt und liefert ein neues, identisches Paket mit denselben Waren frais.Nous lehnen jede Verantwortung für längere Lieferzeiten ab, die durch den Spediteur verursacht werden, insbesondere bei Produktverlust, schlechtem Wetter oder Streik.
Jede Anomalie bezüglich der Lieferung (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, gebrochene Produkte...) muss unbedingt auf dem Lieferschein in Form von "handgeschriebenen Vorbehalten" angegeben werden, zusammen mit der Unterschrift des Kunden.Der Verbraucher muss diese Anomalie parallel bestätigen, indem er dem Spediteur innerhalb von (2) zwei Werktagen nach dem Lieferdatum einen eingeschriebenen Brief mit Empfangsbestätigung schickt, der diese Beschwerden darlegt.Der Verbraucher muss eine Kopie dieses Briefes an die ADRESSE DES VERKÄUFERS schicken. Ohne diese Erklärung nehmen wir keinen Umtausch vor.
Der Verbraucher muss beim VERKÄUFER am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung eine Beschwerde über eine fehlerhafte Lieferung und/oder die Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität mit den Angaben auf dem Bestellschein einreichen, da nach Ablauf dieser Frist jede Beschwerde abgelehnt wird. Der VERKÄUFER kann diese Reklamation an die ADRESSE DES VERKÄUFERS richten VENDEUR.Toute im Falle eines Liefer- oder Umtauschfehlers muss jedes umzutauschende oder zu erstattende Produkt dem VERKÄUFER in seiner Gesamtheit und in seiner Originalverpackung in einwandfreiem Zustand an die ADRESSE DES VERKÄUFERS zurückgeschickt werden VENDEUR.Pour die Versandkosten gehen zu Lasten des VERKÄUFERS, es sei denn, es stellt sich heraus, dass das Produkt nicht der ursprünglichen Erklärung entspricht, die der Verbraucher im Rücksendeformular abgegeben hat.
Der Verbraucher wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass der VERKÄUFER nicht der Hersteller der auf der VERKÄUFER-WEBSITE angebotenen Produkte ist und dass der VERKÄUFER sich von jeglicher Haftung für fehlerhafte Produkte befreit.Folglich kann der Verbraucher im Falle von Schäden, die einer Person oder einem Gut aufgrund eines Produktfehlers zugefügt werden, nur den Hersteller des Produkts auf der Grundlage der Informationen auf der Verpackung des Produkts haftbar machen.
Von dieser Garantie ausgeschlossen sind alle Produkte, die vom Kunden oder von einer anderen Stelle als den vom VERKÄUFER gewählten Dienstleistern verändert oder repariert wurden.Die Garantie kann gemäß den im Geschäft und auf der Website unter der Rubrik Werkstatt vorgesehenen Modalitäten verlängert werden.
Gemäß Artikel L. 120-20 hat der Verbraucher vierzehn (14) Kalendertage Zeit, um Produkte, die ihm nicht gefallen, auf eigene Kosten zurückzusenden. Diese Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher seine Bestellung erhalten hat. Jede Rücksendung muss dem Kundenservice des VERKÄUFERS vorab mitgeteilt werden. Das Produkt muss an die ADRESSE DES VERKÄUFERS zurückgeschickt werden. Es werden nur Produkte zurückgenommen, die in ihrer Gesamtheit, in ihrer vollständigen und unbeschädigten Originalverpackung und in perfektem Zustand für den Wiederverkauf zurückgeschickt werden. Produkte, die beschädigt sind oder deren Originalverpackung beschädigt ist, werden weder erstattet noch zurückgenommen oder umgetauscht. Dieses Widerrufsrecht wird ohne Strafe ausgeübt, mit Ausnahme der Kosten für den Versand und die Rücksendung. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher die Wahl, entweder die Erstattung der gezahlten Beträge oder den Umtausch des Produkts zu verlangen. Im Falle eines Umtauschs erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Verbrauchers.Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts wird der VERKÄUFER alle Anstrengungen unternehmen, um dem Verbraucher innerhalb von vierzehn (14) Tagen das Geld zurückzuzahlen.
NUTZUNGSRECHTE
Die Nutzung der auf der Website vorhandenen Marken und Bilder ist strengstens untersagt.
Keine der Parteien hat ihre vertraglichen Verpflichtungen verletzt, soweit deren Erfüllung durch ein zufälliges Ereignis höherer Gewalt verzögert, behindert oder verhindert wird. Als höhere Gewalt gelten alle unwiderstehlichen, außerhalb der Parteien liegenden, unvorhersehbaren, unvermeidbaren und vom Willen der Parteien unabhängigen Tatsachen oder Umstände, die von den Parteien trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen nicht verhindert werden können.Die von solchen Umständen betroffene Partei benachrichtigt die andere Partei innerhalb von zehn Werktagen nach dem Datum, an dem sie davon Kenntnis erlangt hat.Die beiden Parteien werden sich dann innerhalb von drei Monaten, außer wenn dies aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, zusammensetzen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und die Bedingungen zu vereinbaren, unter denen die Erfüllung des Vertrags fortgesetzt werden soll. Wenn der Fall höherer Gewalt länger als einen Monat andauert, können die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von der geschädigten Partei gekündigt werden.Ausdrücklich gelten als Fälle höherer Gewalt oder zufällige Ereignisse neben denjenigen, die üblicherweise von der Rechtsprechung der französischen Gerichte und Gerichtshöfe berücksichtigt werden: Blockierung der Transportmittel, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, Stillstand der Telekommunikationsnetze oder Schwierigkeiten, die den externen Telekommunikationsnetzen der Kunden eigen sind.
Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer endgültigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig gehalten oder für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Kraft und Tragweite.
Die Tatsache, dass eine der Parteien sich nicht auf einen Verstoß der anderen Partei gegen eine der in den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Verpflichtungen beruft, kann für die Zukunft nicht als Anspruch auf die betreffende Verpflichtung ausgelegt werden.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Dies gilt sowohl für die materiellen als auch für die formellen Regeln.Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde wendet sich der Verbraucher vorrangig an den VERKÄUFER, um eine gütliche Lösung zu finden.
Gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheitsrechte haben Sie gegenüber dem VERKÄUFER ein Recht auf Berichtigung, Einsichtnahme, Änderung und Löschung der Daten, die Sie uns übermittelt haben. Dieses Recht kann auch online ausgeübt werden.
Jede Bestellung, die über die WEBSITE DES VERKÄUFERS aufgegeben wird, beinhaltet die Zustimmung des Kunden zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des VERKÄUFERS, und zwar ohne jegliche Einschränkung.Im Falle des Verkaufs an eine juristische Person unterliegen alle Streitigkeiten bezüglich des Verkaufs (Preise, AGB, Produkte,...) dem französischen Recht vor dem Handelsgericht des Geschäftssitzes des VERKÄUFERS.
Standardbedingungen für Rücksendegenehmigungen
1. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE haftet nicht für Verluste oder Schäden am Paket. VERSICHERN SIE ES und besorgen Sie sich als Garantie eine NACHFOLGE-Nummer.
2. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE versand über Colissimo, oder Spediteure für alle Ersatzlieferungen.
3. Postfächer werden für die Genehmigung von Warenrücksendungen nicht akzeptiert. Sie müssen eine physische Adresse angeben, um mit dem Genehmigungsverfahren für die Warenrückgabe fortzufahren. Wenn ein Postfach verwendet wird, LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE nicht für verlorene Pakete haftet.
4. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE haftet nicht für Pakete, deren Inhalt unvollständig ist.
5. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE wird Sie informieren, wenn ein Paket ohne seinen Inhalt empfangen wird. Sie müssen sich dann mit dem Absender in Verbindung setzen, um eventuelle Streitigkeiten bezüglich des Pakets während des Transits beizulegen.
6. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE wird das zurückgesandte Material durch ein anderes Material ersetzen.
7. Zurückgeschickte Materialien unterliegen den Garantiebeschränkungen, einschließlich der Verpflichtung, die Ware zusammen mit einem gültigen Kaufbeleg zurückzuschicken.
8. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE wird ein Produkt mit gleicher oder höherer Kapazität senden, wenn ein identisches Produkt nicht verfügbar ist.
9. Die alleinige Verantwortung von LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE, die einzig mögliche Lösung für einen anerkannten Mangel ist die Reparatur oder der Ersatz des betreffenden Produkts.
10. Wenn das defekte Produkt den Bedingungen dieser Garantie entspricht, LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE das Produkt inspizieren und entscheiden, ob es ersetzt oder repariert werden soll.
11. Der Kunde muss die Kosten für die Einsendung der defekten Teile tragen an LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE. . LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE muss seinerseits die Kosten für die Zusendung von Ersatzteilen oder Ersatzmaterial an den Kunden tragen.
12. Schäden, Mängel oder fehlende Produkte müssen innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt der ersetzten Materialien gemeldet werden.
13. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE wird keine Produkte ersetzen, die aus der Garantiezeit des Händlers herausfallen.
14. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE Internationale Kunden sind für alle Zollgebühren verantwortlich, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Maklergebühren, Steuern, Verwaltungsgebühren und andere Kosten.
15. Ersatz wird je nach Verfügbarkeit der Produkte bearbeitet.
16. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE kEINESFALLS für indirekte, zufällige oder kollaterale Schäden haftbar gemacht werden, die durch eine falsche Installation verursacht wurden.
1. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE akzeptiert keine Rücksendungen ohne ausdrückliche Zustimmung der Direktion.
2. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE wird keine Rücksendungen von Teilen akzeptieren, die der Kunde speziell bestellt hat.
3. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE Akzeptiert keine Rücksendungen von Material, das vom Kunden montiert und verwendet wurde (außer bei versteckten Mängeln)
4. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE Akzeptiert keine Rücksendungen von Material, das vom Kunden nicht fachgerecht montiert wurde
5. LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE Akzeptiert keine Rückgabe von Material, das vom Kunden demontiert wurde, es sei denn, es wurde von unserer Geschäftsleitung genehmigt.
Für alle Rücksendungen, die von der Leitung von LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE, die Versandkosten werden nicht zurückerstattet, weder für den Versand noch für die Rücksendung der Waren.LUROFLEX-AU COMPTOIR HYDRAULIQUE behält sich das Recht vor, dem Kunden den Kaufpreis nicht zu erstatten, wenn sich nach der Analyse des zurückgegebenen Materials durch einen Techniker herausstellt, dass die Fehlfunktion des Materials durch eine falsche Montage verursacht wurde.